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MANHÃ
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8h
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CREDENCIAMENTO
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8:30
– 8:45
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ABERTURA
Dr.
Pedro Buzatto Costa - Presidente do Conselho Deliberativo da ABNT
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8:45
– 9:30
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CONSTRUINDO O FUTURO BASEADO NA ÉTICA E NA CONFIANÇA -
DENTRO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
Dr.Nigel Howard Croft - Chairman ISO/TC 176/SC2,
membro do Chairman´s Strategic Advisory Group, Representante do
ISO/TC176 junto ao ISO/CASCO e, a nível estratégico, no GT
Conjunto ISO/ILAC/IAF. |
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9:30
– 9:45
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PERGUNTAS
E RESPOSTAS
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9:45
– 10:30
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COMPETÊNCIA
- COMO DEFINIR E COMO ALCANÇAR
Dra. Cynthia Woodley - Vice-Presidente da
"Professional Testing Inc". dos Estados Unidos e
Convener do Grupo do ISO/CASCO |
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10:30
– 10:45
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PERGUNTAS
E RESPOSTAS
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10:45
– 11:15
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INTERVALO
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11:15
– 12:00
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O PAPEL DAS PESSOAS NA GESTÃO E RESULTADO DO NEGÓCIO
Dr. Renato Pedroso Lee - Gerente de Planejamento e
Controle de Refino da Petrobrás, Representante brasileiro junto
ao ISO/TC176.
Superintendente
do ABNT/CB-25
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12:00
– 12:15
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PERGUNTAS
E RESPOSTAS
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12:15
– 13:30
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ALMOÇO
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